ฝ่ายสนับสนุน

ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับบทเรียน การเป็นสมาชิก หรือเรื่องอื่นใด โปรดส่งอีเมลถึง gentleflowoverseas@gmail.com รุ่นอุปกรณ์ เวอร์ชัน iOS และภาพหน้าจอจะช่วยให้เราค้นหาปัญหาได้เร็วขึ้น เมนู “ตั้งค่า → ส่งความคิดเห็น” ในแอปจะแนบรายละเอียดเวอร์ชันของคุณให้โดยอัตโนมัติ

คำถามที่พบบ่อย

ต้องมีบัญชีหรือไม่

ไม่ต้อง Jigu Korean ไม่มีระบบบัญชี บทเรียนและเสียงมีอยู่ในแอปแล้วและใช้งานแบบออฟไลน์ได้ ความคืบหน้าของคุณจะถูกจัดเก็บไว้บนอุปกรณ์ของคุณ

อะไรบ้างที่ใช้ได้ฟรี

บทเรียนฮันกึลทุกบทใช้ได้ฟรี รวมถึงบทคำศัพท์สองบทแรกและบทสนทนาบทแรกด้วย บทเรียนจะเปิดตามลำดับ เมื่อเรียนจบหนึ่งบท บทถัดไปจะเปิดให้เรียน Jigu Pro จะปลดล็อกบทคำศัพท์และบทสนทนาทุกบท ให้คุณข้ามไปยังบทเรียนใดก็ได้ พร้อมเพิ่ม “สมุดข้อผิด” วิดเจ็ตหน้าจอโฮมและหน้าจอล็อก และ “ซิงก์ iCloud” หากการเป็นสมาชิกของคุณสิ้นสุดลง บทเรียนที่คุณเรียนจบแล้วและการทบทวนของคุณจะยังคงใช้งานได้

จะกู้คืนการซื้อได้อย่างไร

ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Apple ที่คุณใช้ซื้อ จากนั้นแตะ “กู้คืนการซื้อ” ในหน้าสมาชิกหรือใน “ตั้งค่า”

จะยกเลิกการสมัครสมาชิกได้อย่างไร

การลบแอปไม่ได้เป็นการยกเลิกการสมัครสมาชิก จัดการหรือยกเลิกได้ที่การตั้งค่า iPhone → บัญชี Apple → การสมัครรับ อย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนสิ้นสุดรอบปัจจุบัน การคืนเงินดำเนินการโดย Apple ที่ reportaproblem.apple.com

เปลี่ยนภาษาที่ใช้สอนได้หรือไม่

ได้ คำอธิบายมีให้เป็นภาษาอังกฤษ ภาษาจีนตัวย่อ ภาษาจีนตัวเต็ม ภาษาญี่ปุ่น ภาษาสเปน ภาษาไทย ภาษาเวียดนาม และภาษาอินโดนีเซีย คุณสามารถเปลี่ยนได้ทุกเมื่อใน “ตั้งค่า” โดยความคืบหน้าของคุณจะยังคงอยู่

จะเพิ่มวิดเจ็ตได้อย่างไร

วิดเจ็ตเป็นส่วนหนึ่งของ Jigu Pro แตะพื้นที่ว่างบนหน้าจอโฮมค้างไว้ → แตะ + → ค้นหา Jigu KO (ชื่อของแอปบนหน้าจอโฮม หรือ 叽咕韩语 บน iPhone ที่ตั้งค่าเป็นภาษาจีนตัวย่อ และ 嘰咕韓語 บน iPhone ที่ตั้งค่าเป็นภาษาจีนตัวเต็ม) จากนั้นเลือก “เรียนวันนี้” หรือ “ชนะต่อเนื่อง” วิดเจ็ตหน้าจอล็อกจะเพิ่มได้ขณะปรับแต่งหน้าจอล็อก

เก็บความคืบหน้าไว้ข้ามอุปกรณ์ได้หรือไม่

ได้ ด้วย Jigu Pro “ซิงก์ iCloud” จะเปิดอยู่โดยค่าเริ่มต้นสำหรับสมาชิก และทำให้ความคืบหน้าตรงกันบนอุปกรณ์ที่ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Apple เดียวกัน คุณสามารถปิดได้ใน “ตั้งค่า” หากไม่ได้ใช้ ความคืบหน้าจะอยู่บนอุปกรณ์ที่คุณใช้เรียนเท่านั้น

เสียงบันทึกโดยเจ้าของภาษาหรือไม่

ไม่ใช่ เสียงภาษาเกาหลีเป็นเสียงพูดที่สร้างโดย AI หากคุณได้ยินข้อผิดพลาด โปรดส่งอีเมลแจ้งบทเรียนและคำนั้นให้เราทราบ

HarmonyOS

เวอร์ชัน HarmonyOS จำหน่ายผ่านการซื้อภายในแอปของ Huawei การเป็นสมาชิกจึงได้รับการจัดการในฝั่งของ Huawei หากต้องการกู้คืน ให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Huawei ID ที่คุณใช้ซื้อ แล้วแตะ “กู้คืนการซื้อ” ในหน้าสมาชิกหรือใน “ตั้งค่า” หากต้องการหยุดการต่ออายุ ให้เปิดการตั้งค่า → Huawei ID → การชำระเงินและการเรียกเก็บเงิน → การสมัครสมาชิก บนอุปกรณ์ อย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนสิ้นสุดรอบปัจจุบัน

ที่เกี่ยวข้อง

นโยบายความเป็นส่วนตัว · ข้อกำหนดการใช้งาน