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课程、会员或其他问题，请发邮件到 support@gentleflow.tech。附上设备型号、系统版本和问题截图，能帮我们更快定位。App 内「设置 → 意见反馈」会自动带上版本信息。
常见问题
需要注册账号吗？
不需要。叽咕韩语没有账号系统，课程和音频都在 App 内，离线也能学。学习进度保存在你的设备上。
哪些内容是免费的？
韩文字母课全部免费，单词的前两章和会话的第一章也免费。课程按顺序解锁，学完一课就能进入下一课。叽咕会员解锁全部单词和会话章节，可以直接跳到任意一课，还有错题本、主屏幕和锁定屏幕小组件，以及 iCloud 同步。会员到期后，已完成的课程和复习仍然可以继续使用。
如何恢复购买？
使用原来购买时的 Apple 账号登录，在会员页或「设置」里点「恢复购买」。
如何取消订阅？
删除 App 不会取消订阅。请在 iPhone「设置 → Apple 账号 → 订阅」中管理或取消，至少在当前周期结束前 24 小时关闭自动续订。退款由 Apple 处理，可前往 reportaproblem.apple.com 申请。
可以换讲解语言吗？
可以。支持简体中文、繁体中文、英文、日文、西班牙文、泰文、越南文和印尼文讲解，在「设置」里随时切换，学习进度保留。
怎么添加桌面小组件？
小组件是叽咕会员权益。长按主屏幕空白处 → 左上角「+」→ 搜索「叽咕韩语」（繁体中文系统为「嘰咕韓語」，其他语言系统为「Jigu KO」），选择「今日一学」或「连胜」。锁定屏幕的小组件在编辑锁定屏幕时添加。
换手机后进度还在吗？
开通叽咕会员后就在。会员默认开启 iCloud 同步，登录同一 Apple 账号的设备之间自动同步学习进度，可在「设置」里关闭。不同步时，进度只保存在当前设备上。
发音是真人录音吗？
不是。韩语音频由 AI 语音生成。如果你发现读错的地方，欢迎发邮件告诉我们具体的课程和单词。
HarmonyOS 版
鸿蒙版通过华为应用内支付购买会员，会员状态以华为侧为准。恢复会员：用原购买的华为账号登录，在会员页或「设置」里点「恢复购买」。关闭自动续费：打开手机「设置 › 华为账号 › 付款与账单 › 订阅管理」，请在当前周期结束 24 小时前操作。鸿蒙版问题请发邮件到 gentleflowoverseas@gmail.com。